रैनसमवेयर हमले से बैंक सेवाएं प्रभावित: मैलवेयर हमले के बाद 200 से अधिक सहकारी, ग्रामीण बैंकों में व्यवधान
मुंबई: 200 से अधिक सहकारी और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक अनुभव कर रहे हैं की कटौती क्योंकि एक रैनसमवेयर हमलाहमले के बाद, भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम ने अपने कोर बैंकिंग प्रदाता से संपर्क काट दिया। सी-एज टेक्नोलॉजीज – एसबीआई और टीसीएस द्वारा प्रवर्तित एक प्रौद्योगिकी कंपनी – भुगतान प्रणाली.
यहां जारी एक बयान में कहा गया, एनपीसीआई बयान में कहा गया है, “सी-एज टेक्नोलॉजीज, एक प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता जो ज्यादातर सहकारी और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को सेवाएं प्रदान करता है, संभवतः एक रैनसमवेयर हमले से प्रभावित हुआ है, जिससे उनके कुछ सिस्टम प्रभावित हुए हैं। भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र पर बड़े प्रभाव को रोकने के लिए, एनपीसीआई ने सी-एज टेक्नोलॉजी को एनपीसीआई द्वारा संचालित खुदरा भुगतान प्रणाली तक पहुंच से अस्थायी रूप से अलग कर दिया है। सी-एज द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले बैंकों के ग्राहक अलगाव की अवधि के दौरान भुगतान प्रणालियों तक नहीं पहुंच पाएंगे।”
एनपीसीआई ने कहा कि बहाली का काम युद्धस्तर पर चल रहा है और सुरक्षा समीक्षा की प्रक्रिया चल रही है तथा प्रभावित बैंकों से कनेक्टिविटी जल्द से जल्द बहाल कर दी जाएगी। ऐसा माना जा रहा है कि सी-एज ने फोरेंसिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए एक ऑडिटर नियुक्त किया है।
सी-एज टेक्नोलॉजीज उन छोटे बैंकों के लिए आउटसोर्स्ड एप्लीकेशन सर्विस प्रोवाइडर मॉडल का उपयोग करके व्यापक कोर बैंकिंग सेवा प्रदान करती है जो कोर बैंकिंग समाधान खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकते। यह सेवा बैंकों को अपनी सभी शाखाओं को जोड़ने में मदद करती है, जिससे उन्हें एक ही सिस्टम से सब कुछ प्रबंधित और नियंत्रित करने की अनुमति मिलती है। सूत्रों ने कहा कि सी-एज द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले अधिकांश क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक एसबीआई और अन्य सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की सहायक कंपनियाँ हैं।
सूत्रों के अनुसार, बड़ी संख्या में बैंकों द्वारा सेवाएं प्रदान करने के बावजूद इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन में इन बैंकों की हिस्सेदारी 0.5% से भी कम थी, क्योंकि अधिकांश ऋणदाता छोटे ग्रामीण बैंक थे।
यहां जारी एक बयान में कहा गया, एनपीसीआई बयान में कहा गया है, “सी-एज टेक्नोलॉजीज, एक प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता जो ज्यादातर सहकारी और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को सेवाएं प्रदान करता है, संभवतः एक रैनसमवेयर हमले से प्रभावित हुआ है, जिससे उनके कुछ सिस्टम प्रभावित हुए हैं। भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र पर बड़े प्रभाव को रोकने के लिए, एनपीसीआई ने सी-एज टेक्नोलॉजी को एनपीसीआई द्वारा संचालित खुदरा भुगतान प्रणाली तक पहुंच से अस्थायी रूप से अलग कर दिया है। सी-एज द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले बैंकों के ग्राहक अलगाव की अवधि के दौरान भुगतान प्रणालियों तक नहीं पहुंच पाएंगे।”
एनपीसीआई ने कहा कि बहाली का काम युद्धस्तर पर चल रहा है और सुरक्षा समीक्षा की प्रक्रिया चल रही है तथा प्रभावित बैंकों से कनेक्टिविटी जल्द से जल्द बहाल कर दी जाएगी। ऐसा माना जा रहा है कि सी-एज ने फोरेंसिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए एक ऑडिटर नियुक्त किया है।
सी-एज टेक्नोलॉजीज उन छोटे बैंकों के लिए आउटसोर्स्ड एप्लीकेशन सर्विस प्रोवाइडर मॉडल का उपयोग करके व्यापक कोर बैंकिंग सेवा प्रदान करती है जो कोर बैंकिंग समाधान खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकते। यह सेवा बैंकों को अपनी सभी शाखाओं को जोड़ने में मदद करती है, जिससे उन्हें एक ही सिस्टम से सब कुछ प्रबंधित और नियंत्रित करने की अनुमति मिलती है। सूत्रों ने कहा कि सी-एज द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले अधिकांश क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक एसबीआई और अन्य सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की सहायक कंपनियाँ हैं।
सूत्रों के अनुसार, बड़ी संख्या में बैंकों द्वारा सेवाएं प्रदान करने के बावजूद इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन में इन बैंकों की हिस्सेदारी 0.5% से भी कम थी, क्योंकि अधिकांश ऋणदाता छोटे ग्रामीण बैंक थे।