एनएचएस साइबर हमला: 14 वर्षीय लड़के का कैंसर ऑपरेशन स्थगित
द्वारा ऑरेलिया फोस्टर, स्वास्थ्य संवाददाता, बीबीसी न्यूज़
कैंसर से पीड़ित एक 14 वर्षीय लड़का उन सैकड़ों अस्पताल रोगियों में शामिल है, जिनकी चिकित्सा प्रक्रियाएं एनएचएस प्रदाता पर साइबर हमले के बाद स्थगित कर दी गई हैं।
डिलेन जोर्स्टेड की पसलियों पर स्थित ट्यूमर को 6 जून को लंदन के रॉयल ब्रॉम्पटन अस्पताल में हटाया जाना था, लेकिन रक्त आपूर्ति में देरी की चिंता के कारण ऑपरेशन को स्थगित कर दिया गया है।
3 जून को रक्त परीक्षण करने वाली कंपनी सिनोविस पर रैनसमवेयर हमले के कारण लंदन के कई अस्पतालों में नैदानिक प्रक्रियाएं बाधित हो गईं, क्योंकि इस हैक के कारण कंपनी मरीजों को रक्त आपूर्ति से मेल खाती जानकारी साझा करने में असमर्थ हो गई।
डिलेन के पिता जॉन जोर्स्टेड ने बीबीसी को बताया कि उनके बेटे की हालत “बहुत गंभीर” है और कहा कि यदि देरी के कारण उसके ठीक होने की संभावना ख़तरे में पड़ गई तो यह “भयानक” होगा।
हर्टफोर्डशायर के हेमल हेम्पस्टीड के डिलेन को जनवरी में इविंग सार्कोमा – एक प्रकार का हड्डी का कैंसर – होने का पता चला था।
निदान के बाद से, डिलन सर्जरी से पहले ट्यूमर को छोटा करने के उद्देश्य से हर महीने कीमोथेरेपी के दो चक्रों से गुजर रहा है।
लेकिन ऑपरेशन से दो दिन पहले, श्री कियोर्स्टेड को रॉयल ब्रॉम्पटन से फोन आया जिसमें उन्हें सूचित किया गया कि सर्जरी स्थगित करनी पड़ेगी।
‘बहुत कठिन समय’
उन्होंने बीबीसी को बताया, “यह उन क्षणों में से एक था जब आप यह समझने की कोशिश कर रहे थे कि आपको क्या बताया जा रहा है। यह अविश्वास का क्षण था।”
“यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण, बड़ी सर्जरी थी, और फोन पर दूसरी तरफ मौजूद व्यक्ति – जो बहुत दयालु और विनम्र था – ने कहा कि इसे रद्द करने का कारण आईटी पैथोलॉजी संबंधी समस्या है।”
रॉयल ब्रॉम्पटन अस्पताल ने पुष्टि की है कि साइबर हमले के कारण सर्जरी स्थगित कर दी गई है। ट्रस्ट ने कहा कि ऑपरेशन को जुलाई की शुरुआत में पुनर्निर्धारित किया गया है।
“हमारी चिंता यह होगी कि क्या उनकी सर्जरी को और आगे के लिए टाल दिया गया। उनके उपचार और ट्यूमर पर इसका क्या प्रभाव पड़ेगा?
श्री क्योरस्टैड ने कहा कि डिलेन और उनका परिवार सामान्य जीवन में वापस लौटना चाहता है।
“हमें वास्तव में उम्मीद थी कि उसका उपचार सितम्बर तक पूरा हो जाएगा, ताकि वह स्कूल जा सके और अपनी शिक्षा पुनः शुरू कर सके।”
“यह बहुत कठिन समय है, जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं।”
रूसी साइबर अपराधी गिरोह किलिन द्वारा सिनोविस पर रैनसमवेयर हमले के कारण कई अस्पताल ट्रस्टों में देखभाल बाधित हुई है। फर्म से पैसे ऐंठने का प्रयास किया गया।
इस हमले की जांच राष्ट्रीय अपराध एजेंसी और राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा केंद्र द्वारा की जा रही है, जिसके कारण सामान्य कम्प्यूटरीकृत प्रणालियों का उपयोग करके रक्त परीक्षण और सूचना-साझाकरण नहीं किया जा सका।
इसका मतलब यह था कि विशिष्ट रक्त प्रकारों का मिलान सामान्य आवृत्ति पर नहीं किया जा सकता था।
सबसे अधिक प्रभावित होने वाले अस्पताल किंग्स कॉलेज हॉस्पिटल एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट और गाइज एंड सेंट थॉमस एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट के अंतर्गत आने वाले लंदन के चार अस्पताल हैं, जहां 3 जून से 180 से अधिक कैंसर सर्जरी सहित 134 नियोजित प्रक्रियाएं स्थगित कर दी गई हैं।
इसके अलावा 2,194 बाह्यरोगी नियुक्तियां भी स्थगित कर दी गईं, तथा 64 अंगों को अन्य एनएचएस ट्रस्टों द्वारा उपयोग के लिए पुनः भेजा जाना पड़ा।
एक अस्पताल के डॉक्टर ने बीबीसी लंदन को बताया कि जिस रक्त परीक्षण में पहले एक घंटा लगता था, अब उसमें छह घंटे तक का समय लग रहा है।
पिछले सप्ताह, एक अपील शुरू की गई ओ-टाइप रक्तदाताओं के लिए, क्योंकि यह किसी भी रोगी के लिए आपातकालीन स्थिति में उपयुक्त है।
‘चिंताजनक’
एनएचएस लंदन के चिकित्सा निदेशक डॉ. क्रिस स्ट्रीथर ने कहा कि हैकिंग का कुछ एनएचएस सेवाओं पर “महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ना जारी है”।
“उपचार स्थगित होना मरीजों और उनके परिवारों के लिए दुखद है, और मैं उन सभी मरीजों से माफी मांगना चाहता हूं जो इस घटना से प्रभावित हुए हैं।”
उन्होंने कहा, “कर्मचारी यथाशीघ्र अपॉइंटमेंट और उपचार पुनः व्यवस्थित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।”
गुरुवार की रात, क़िलिन ने लगभग 400GB निजी जानकारी साझा की उनकी डार्कनेट साइट पर।
श्री कजोर्स्टेड ने कहा कि यह “दुखद” है कि इस हमले के परिणामस्वरूप कमजोर एनएचएस मरीज़ों को कष्ट उठाना पड़ रहा है।
“हम इन अपराधियों के खिलाफ असहाय हैं, क्योंकि वे ऐसे क्षेत्राधिकार में रहते हैं, जहां सामान्य कानून प्रवर्तन गतिविधियां उन तक नहीं पहुंच पातीं।
“और यह मेरे लिए सचमुच बहुत दुःख की बात है कि यह सबसे कमजोर लोगों के साथ होता है – वे लोग जो स्वास्थ्य सेवा चाहते हैं और उन्हें इसकी जरूरत है।”
एनएचएस इंग्लैण्ड ने कहा कि लोगों को नियुक्तियों में भाग लेना जारी रखना चाहिए, जब तक कि उन्हें अन्यथा न कहा जाए।