अमेज़न का दावा है कि वह प्राइम सदस्यों के 50% ऑर्डर उसी दिन या अगले दिन डिलीवर कर देगा

अमेज़न का दावा है कि वह प्राइम सदस्यों के 50% ऑर्डर उसी दिन या अगले दिन डिलीवर कर देगा

कंपनी ने कहा कि एआई ने उसे बड़े पैमाने पर ग्राहकों को तेजी से सेवा देने में मदद की है। | फोटो: रॉयटर्स

कंपनी प्राइम मेंबरशिप के लिए 299 रुपये प्रति माह या 1,499 रुपये सालाना चार्ज करती है। यह प्राइम मेंबर्स को उसी दिन, अगले दिन या तय समय पर ऑर्डर डिलीवर करने पर मुफ्त या डिस्काउंटेड डिलीवरी की सुविधा देती है।

अमेज़न ने एक बयान में कहा, “भारत में, 2024 में अब तक, आई लाइनर से लेकर शिशु उत्पादों, बागवानी उपकरणों, घड़ियों, फोन तक के उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला में सभी प्राइम सदस्यों के लगभग 50 प्रतिशत ऑर्डर अगले दिन, उसी दिन या उससे भी पहले पहुंच गए हैं।”

कंपनी ने कहा कि एआई ने उसे बड़े पैमाने पर ग्राहकों को तेजी से सेवा प्रदान करने में मदद की है।

बयान में कहा गया है, “हमने उत्पादों के चयन को बढ़ाने के लिए मशीन लर्निंग की शक्ति का लाभ उठाया है, तथा विक्रेताओं को यह सुझाव दिया है कि वे चयन को ग्राहकों के करीब ले जाएं, ताकि वे लगातार ऑर्डर करें और दोबारा ऑर्डर करें।”

अमेज़न इंडिया के 15 राज्यों में पूर्ति केंद्र हैं, 19 राज्यों में सॉर्टेशन केंद्र हैं जो अमेज़न और स्थानीय उद्यमियों द्वारा संचालित 1,950 से अधिक डिलीवरी स्टेशनों और 28,000 तृतीय-पक्ष डिलीवरी भागीदारों के साथ काम कर रहे हैं।

कंपनी का दावा है कि अमेज़न अपने प्राइम सदस्यों को उसी दिन 10 लाख से अधिक वस्तुएं तथा अगले दिन 40 लाख से अधिक वस्तुएं डिलीवर करता है।

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